符合STIR和SHAKEN标准:你需要知道的

作为遵守STIR和SHAKEN方法标准的截止日期, 许多客户对此都有疑问和担忧, 什么是可以理解的. 来帮助你找到你的路, alltream的专家回答了关于这些新标准最常见的问题.

为了应对日益严重的自动电话问题, 在美国和加拿大,来电者身份的欺骗和不想要的电话, 这两个国家的监管机构都要求电信公司对电话进行标记, 符合新的STIR和SHAKEN标准. 在美国, les télécommunicateurs ont jusqu’au 30 juin 2021 pour le faire; au 加拿大, 截止日期为2021年11月30日.

1)什么是STIR和SHAKEN标准?
结合不同的方法和程序, 这些标准由美国联邦通信委员会(FCC)和加拿大无线电电视和电信委员会(CRTC)实施. 电信公司必须应用这些标准对分组SIP (session initiation protocol)线路上的呼叫进行分类。. 因此,他们必须确定, 根据电话号码的归属和呼叫的来源, 如果这些都是完全已知的, 部分已知或未知. 上诉的分类, 这完全由电信公司自行决定, 是在网络范围内完成的.

2)这些新方法和程序的目的是什么??
STIR和SHAKEN标准为打击自动电话奠定了基础, 来电者身份的模糊性和不必要的电话, 这种现象已经在美国和加拿大流行起来. 这些标准, 仅适用于SIP分组线路上的呼叫, 只是正在制定的总体战略的组成部分之一.

我们的电话有被标记为不受欢迎的风险吗?
非. 你的电话不会因为应用了STIR和SHAKEN协议而被标记为不想要的. 它们生成的数据只是建立呼叫标记的众多元素之一. 使调用被认为是不需要的或潜在不需要的, 它必须首先通过一个软件,根据许多参数进行分析.

4)我们能做些什么来确保我们的呼吁符合新标准吗?
非. 没有什么可做的. STIR和SHAKEN标准的应用完全在网络端进行, beplay全站app安卓拥有完全合规所需的基础设施.

5)如果对上诉的分类没有影响,它的目的是什么?
由于美国和加拿大的电信基础设施有很大的多样性, 必须部署不同的解决方案来阻止不必要的呼叫. 搅拌和搅拌标准仅代表 一个 特殊解决方案 un 与…有关的因素 un 这种叫声.

6) beplay全站app安卓打算做什么来中和不想要的电话?
不仅beplay全站app安卓将遵守STIR和SHAKEN标准, 但它也打算在未来实现一个呼叫分析解决方案. 选择这项服务的客户将能够更深入地分析呼出和呼入电话.

7) beplay全站app安卓能否向我们保证,我们的电话将获得最高水平的合规, 也就是说,“完全已知”?
如果您的呼叫来自allstream电话号码,并通过其SIP分组线路进行, 并且没有其他电话号码与您的SIP分组线路相关联, beplay全站app安卓将为他们提供最高水平的遵从性.

请注意,新标准不适用于800号码, 因此,它们不会被标记. 对于重定向呼叫和非来自allstream号码的呼叫, 它们可能被认为是较低的合规水平. 然而,这并不意味着他们会被认为是不受欢迎的.

8)我们的一些呼出电话不是来自allstream电话号码. 我们需要做什么才能让它们被归类为完全已知的?
你的工程师。, 销售, beplay全站app安卓可以帮助您设计一个解决方案,最大限度地提高您的呼叫完全已知的比例. 联系你的销售经理, 谁会分析你的需求,并为你提供可能的选择.

9)我们在哪里可以了解更多?
美国联邦通信委员会
加拿大无线电电视和电信委员会
beplay全站app安卓保留Metaswitch服务,以打击加拿大和美国不必要的自动电话
自动呼叫缓解服务 (英文)

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