客户简报

加拿大地区代码添加(仅适用于萨斯喀彻温省和安大略省客户)

为了满足萨斯喀彻温省和安大略省对电信服务和人数不断增长的需求, 2021年10月将引入两个新的区号.

地区代码474将被引入,并存在于萨斯喀彻温省306/639地理区域内, 新的地区代码742将被引入,并存在于安大略的905/289/365区域内. 继续阅读 加拿大地区代码的增加(仅适用于萨斯喀彻温省和安大略省的客户)

911位置准确性(仅限加拿大客户)

配置PBX或SIP中继,将您的911路由到提供电话号码服务的适当运营商.

beplay全站app安卓在加拿大提供的911服务, 只适用于直接从beplay全站app安卓购买的电话号码.

从beplay全站app安卓购买电话号码时, 该号码被载入911自动定位识别(ALI)数据库, 与相应的服务位置. 这有助于确保911电话打进来, 提供正确的服务位置给紧急服务部门. 继续阅读 911定位准确性(仅限加拿大客户)

搅拌/动摇顺从:你需要知道的

随着即将到来的STIR/SHAKEN合规截止日期的临近, 很多客户都有疑问和担忧,这是可以理解的. 以帮助您解决这些新规定带来的困惑, 我们的beplay全站app安卓专家提供了关于STIR/SHAKEN最常见的问题的答案.

以应对人们对语音电话日益增长的担忧, 叫欺骗, 以及美国和加拿大的垃圾电话, 两国的监管机构都要求电信运营商在新的STIR/SHAKEN法规下开始标记通话. 美国的最后期限是2021年6月30日,加拿大的最后期限是2021年11月30日. 继续阅读 《beplay全站app安卓》

转为10位数字拨号支持新的全国自杀预防热线(仅限美国客户)

美国联邦通信委员会(FCC)已经批准988作为新的国家认证, 三位数自杀和心理健康危机热线. 新的热线电话将以3位数字在全国范围内拨打, 类似于911年, 哪个是国家紧急呼叫系统, 并将于2022年生效.

准备新热线, FCC要求用户在10月24日前从7位拨号转为10位拨号, 2021. 4月24日开始, 2021, 受影响的客户可以开始练习拨打10位的电话,并根据需要重新编程电话或PBX系统.  继续阅读 “改用10位数字拨号支持新的全国自杀预防热线(仅限美国客户)”

beplay全站app安卓在COVID-19期间对员工和客户的持续支持

(2020年4月9日更新)

随着COVID-19形势的不断演变, beplay全站app安卓正在尽自己的一份力量,在继续提供我们的基本服务的同时,平复疫情曲线,减缓传播速度. 在保持社交距离的新时代,我们的连通性是让我们所有人团结在一起的一个重要因素.

继续阅读 “beplay全站app安卓在COVID-19期间对员工和客户的持续支持”

让beplay全站app安卓团队做好准备,在COVID-19期间为客户提供支持

从19世纪初开始, beplay全站app安卓通过通信和技术的变化为客户提供支持. beplay全站app安卓采用广泛的方法来保持服务的连续性, 包括COVID-19等疫情的潜在影响.  我们的客户可以放心,我们已做好准备,并制定了应急计划,以应对冠状病毒(COVID-19)可能引发的潜在问题。.

继续阅读 “让beplay全站app安卓团队做好准备,在COVID-19期间为客户提供支持”

缓解电话服务

周一, 2020年3月2日, beplay全站app安卓在美国推出了一项语音通话缓解服务,以增强您使用beplay全站app安卓语音服务的通话体验. 该语音呼叫缓解服务旨在利用beplay全站app安卓客户电话上的来电显示名称功能检测并警告可疑的语音呼叫和垃圾邮件活动. 这个功能对你来说是没有成本的,它不影响你的beplay全站app安卓服务. 然而,您可能已经注意到来电显示姓名方式的变化. 

继续阅读 “电话缓解服务”